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包裹被压至变形 邮政包裹服务暴力分拣?

2013年07月15日    阳江新闻网    发表评论   复制本文网址

包裹的纸箱和物品均已损坏。吴梦媚 摄

市邮政管理局表示将加强快递行业监管

阳江日报讯(记者/吴梦媚)近日,市民林先生致电本报“民生热线”报料,称自己收到从省外寄回来的包裹时,却发现包裹的纸箱和里面大部分物品都已被损坏。

据林先生介绍,他于本月2日在南宁使用邮政普通包裹服务将行李寄出,9日在阳江收到。“我按照南宁邮政工作人员的要求用专用纸箱分4箱装好,可当我接到行李的时候,最轻的纸箱反而是损坏最严重的。”林先生不解地说。

记者在现场看到,损坏的包裹里有塑料药箱、铁质饼干盒和书。装包裹的纸箱早已裂开,如果不是因为有绳子捆绑着,箱子里的东西恐怕早已“漏”出来,而包裹里的铁盒已经被压至变形,塑料药箱也裂开,露出两个拳头般大的洞。“箱子里的书倒是没有明显破损,但由于外包的箱子已经坏了,包裹里的小杂物有没有丢,暂时无法确认。”林先生告诉记者。

林先生总共寄出四大件包裹,可最重的包裹却完好无损,而重量越轻的损伤越严重,可见包裹的损坏与重量无关,林先生怀疑邮政包裹服务存在暴力分拣问题。为此,记者致电市邮政管理局反映此事,工作人员回应说:“若市民对邮政速递的包裹有任何意见,可拨打11185或致电市邮政管理局业务咨询电话2828608进行投诉。”工作人员还表示,他们将关注此事并会积极处理,加大对快递行业的监管力度。

(报料人:林先生 奖金:30元)

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