阳江日报讯（记者/吴晓霞）“快！快！帮我看看我账户里的5000元为什么突然没了？”近日，市民陈先生神色慌张、语气焦急地赶到平安人寿阳江中心支公司求助，称自己账户内的5000元资金被莫名转出。经核查，陈先生遭遇了不法分子冒充保险公司工作人员，假借保险名义实施的保单贷款类新型诈骗。
据了解，陈先生因生意周转存在紧急资金需求，近期一直咨询各类贷款业务。事发当天，他接到一通陌生来电，对方自称是保险公司专属贷款专员，不仅精准报出陈先生的姓名、保单号、被保人信息等详细隐私内容，还告知其保单贷款20万元额度已审核通过。
获取陈先生信任后，不法分子编造借口，谎称陈先生的账户存在异常，无法正常放款，要求其先行缴纳5000元“账户解冻保证金”，并承诺核验完成后，该笔保证金会和20万元贷款一并返还至陈先生银行卡中。被资金周转需求迫切心理驱使的陈先生未加核实，轻信了对方的说辞，按照其指引提供短信验证码，完成了5000元转账操作。
首次得手后，不法分子变本加厉，又以“操作超时、核验失效”为由，诱导陈先生再次转账验资，试图骗取更多资金。察觉套路不对劲的陈先生立刻停止所有操作，第一时间前往平安人寿线下柜面核实情况。经网点工作人员核查确认，保险公司并无该名所谓“贷款专员”，且行业内根本不存在“解冻保证金”“转账验资放款”等业务流程。确认遭遇诈骗后，陈先生立即报警。辖区民警迅速到场处置，通过核实案情、调取转账及沟通记录，判定该案是典型的冒充金融机构客服的电信网络诈骗。
市保险行业协会提醒广大市民，办理正规保单贷款业务，牢记“两不原则”：保险公司办理保单贷款，绝不提前收取任何保证金、验资费用；绝不通过私人微信、银行卡、支付宝等个人账户收取任何款项。凡是以办理保单贷款、理赔、退保为由，要求提前转账交钱的，一律判定为诈骗。如需办理、核实金融业务，市民务必通过保单标注的官方客服热线或线下正规营业网点，坚决杜绝通过非官方渠道办理各类金融业务。
