■ 阳江日报记者/费先霞

通讯员/何世明

推开合水镇竹木器产业人大代表联络站的大门，仿佛踏进了竹的世界：墙体是竹编拼贴的，桌椅是原竹打造的，连桌上的笔筒都是非遗作品。而最让来访者眼前一亮的，是门口的那台AI智能机器人。每当有群众进到站内，它都会用清脆的声音打招呼。AI入驻合水镇基层人大履职一线，进一步畅通民意沟通渠道，为传统竹木器产业发展注入了活力。

阵地“扎”进产业链，内行人办内行事

合水镇竹木器产业人大代表联络站选址在省级非遗高流河墟内的阳春市非遗竹器文化生态博览园，紧邻河山村竹木器工坊等产业聚集地。这里竹编技艺代代相传，联络站一落地便与年产值超5000万元的竹木器产业形成“零距离”互动，从业者从工坊走几步就能进站说事，代表们出门就能进车间调研。

不止于选址的“嵌入式”布局，联络站驻站的9名代表，清一色是懂产业、熟营商、晓民情的“内行人”。他们中有商会负责人、企业代表、村干部，涵盖市、县、镇三级。“以前有想法不知道找谁说，现在代表就在身边。”在这里从事竹器制作的手艺人不禁感慨。

联络站建立代表接待日制度，驻站代表轮流坐班，并常态化深入工坊一线调研。自去年建站以来，驻站代表已走访竹木器工坊10家，接访群众100余人次，同时充分利用“粤当家”平台实现线上线下联动，为当地竹木制品产销畅通提供了坚实的服务保障。

AI当上“好帮手”，解锁代表履职“新姿势”

联络站突破传统履职模式，依托DeepSeek大模型打造AI政务助手“墟宝”，为基层人大工作插上科技的翅膀。“墟宝”整合导览讲解、接待咨询、政策宣讲、法规解读、非遗科普五大核心功能，并创新增设“诉求登记、意见转办”智能模块，让服务“随时响应、处处可达、高效流转、全程追溯”。

对游客来说，“墟宝”是了解非遗的智能导游，可讲解高流河墟历史、竹编技艺制作流程以及冼夫人典故等。对竹器从业者来说，它是获取惠企信息的政策宝典，能够精准解读竹木器产业相关的税收优惠、金融支持、人才培训等政策，并提供“一对一”智能咨询与诉求登记。群众关于产业发展、就业创业、非遗学习等方面的疑问，AI也能快速回应，并将复杂诉求自动分类推送至对应驻站代表，形成“智能接待—分类推送—精准办理”的前置闭环。

AI的引入，把驻站代表从政策宣讲、基础咨询等大量重复性工作中解放出来，让他们腾出更多精力聚焦产业发展的深层次问题。自运行以来，AI机器人已接待访客两万多人次，服务响应速度提升60%以上。联络站还精心设计印有非遗竹器生态博览园图案的“粤当家”文创环保袋，免费向群众和游客发放，让环保袋成为一个个“移动宣传站”，有效提升知名度与影响力。

履职见成效，老手艺焕发新生机

驻站代表紧盯竹编技艺传承困境，深入工坊与市级非遗传承人交流，广泛收集关于非遗保护、技艺传承的意见建议，推动竹木器非遗保护与产业发展深度融合。在代表们的持续推动下，目前合水镇竹木器产业从业人员已超过3000人，辐射带动周边7个镇群众就业增收，产品远销珠三角乃至海外。

为架起政企协商的“直通车”，联络站还同步挂牌“阳江市人大代表优化营商环境联系点”，建站以来收集破解发展难题方面的各类意见建议25条，目前已推动解决16条。针对群众提出的“整合资源、规模化生产”意见，代表们推动在高河村建设竹木器加工厂，打造“前园后坊”的非遗竹木器文化载体。项目建成后，预计每年可制作竹器产品超万个，为村集体每年增收3万多元。

合水镇竹木器产业人大代表联络站走出了一条兼具科技感、文化味与实效性的产业人大履职新路，联络站的工作成效，写在匠人们的笑脸里，更写在不断增长的数据中。