新达城举办“偷吃大赛”。
在超市购物的市民。
文艺表演、非遗展览、职业体验、主题市集……曾经需要专门前往剧院或展馆才能获得的体验，如今被搬进了商业综合体。记者采访了解到，近年来，阳江的商业空间正从单纯的“购物容器”转变为集文化、休闲、社交于一体的“第三生活空间”，通过持续培育消费新场景，为广大消费群体带来不一样的全新体验，不断释放消费新活力。
文/图 阳江日报记者 王勇明
商业综合体客流量持续攀升
今年7月，在市区百利广场，一场汇聚近40个服饰品牌的夏日潮流走秀在中庭上演，动感的音乐搭配新潮的夏装穿搭，吸引众多市民驻足围观。这并非单纯的商业促销，而是商场为暑期客流精心策划的体验环节。“暑期是消费旺季，我们聚焦亲子、青少年群体打造系列主题活动，持续优化消费体验。”据百利广场工作人员介绍，商场还将陆续推出电影放映员、小小消防员、图书理货员等职业体验，以及魔法科学实验、小主持人朗诵比赛等特色活动，以多样化的沉浸式体验留住客流。
“孩子在商场玩得很开心，还学到了许多安全知识，这种体验比买玩具给他更有意义。”这个暑假，市民陈女士带着孩子参加了商场举办的小小消防员活动，陈女士表示，现在商超的消费场景越来越多元化、创新化，她已带孩子参加了三场商场举办的体验活动。
在阳东星港汇·ULive，体验式消费的场景更为丰富。作为阳东农文旅商圈的重要组成部分，这里依托阳东文化创意街，将商业与本土文化深度绑定，已汇聚非遗工坊、漆艺馆、岩彩、根雕等50间商铺。项目总建筑面积约40万平方米，规划了3000平方米的室外主题乐园和天空主题乐园，致力于为广大市民群众打造“休闲社交空间”。前来游玩的一位市民表示，以前来商场就是买衣服、吃饭，现在还能带孩子看画展、做手工，甚至看小型音乐剧，能逛一整天。
此外，我市商业综合体的体验化转型成效显著。据百利广场营运部经理陈国丰介绍，元旦期间，商场单日客流量突破5万人次，三天总客流量同比上涨6%，“吃喝玩乐购”全系列商家整体呈现向好态势。而在“五一”假期，市区各大商业综合体客流量持续攀升，部分热门商圈日均客流量较平日增长超过一倍。
从“功能满足”到“体验升级”
体验式消费的兴起，折射出消费观念的深刻转变。当前居民消费正从“功能满足”逐渐转向“体验升级”，市民不再满足于单纯的购物行为，而是寻求情感共鸣与社交价值。
“现在花钱更看重体验感，逛商场或是在商业综合体参加活动、看表演，比买一件奢侈品更能让我感受到生活的意义。”年轻消费者黄满勋的想法，道出了不少消费者的心态转变，他们更看重消费背后的情感联结，而非单纯的物质拥有。
“做陶艺花费不高，还能拥有独一无二的作品，这种性价比很高的体验我更愿意尝试。”消费者林倚茵介绍，阳江的商业综合体有不少体验式消费项目，做一次手工也仅需几十元，门槛较低，还能收获劳动成果，情绪价值拉满。消费观念的转变也带来了消费行为的理性回归。多位受访消费者表示，虽然愿意为体验和情绪买单，但会量力而行。
对此，广东海洋大学阳江校区商学院教师徐梓情分析认为，年轻消费者对真实生活体验的需求愈发强烈，体验式场景传递出的朴素生活气息，契合了他们逃离浮躁、回归本真的心理诉求，成为情绪释放的重要载体。
近年来，市商务局积极推动消费场景创新，分类打造文化餐饮、滨海旅居等四大样板，推出首批八大服务消费新场景，推动单一商业向“商文旅体”复合空间转型。上半年，全市常态化政企促消费活动累计推出31场主题活动，带动综合消费增量超300万元；累计发放“食在阳江”餐饮消费券380.6万元，拉动餐饮消费2264.6万元。
多方联动释放消费新活力
7月，国务院批复同意《扩大消费“十五五”规划》，明确要求“培育打造消费新业态新模式新场景”，支持重点商圈商街向沉浸式、互动式多元消费场景升级。
在阳江，各大商圈积极响应，围绕跨年、暑期、国庆等节点推出创意市集、灯光展演、主题音乐会等活动，将沉浸式体验与优惠促销相结合，全方位覆盖不同年龄层消费者的需求，形成了“商场主动策划”“文创街区集聚”“政企联动推广”三种主要模式，更实现了“以文引流、以流促商”的良性循环。
端午假期，百利广场的“欢乐钓粽子”游戏区人头攒动，盈信广场的抓橙子挑战赛吸引了大量的市民参与，京源城的端午游园会营造出浓厚的传统韵味。漠阳江上的逆水龙舟大赛，不仅是一场体育竞技，更是周边商圈的流量引擎，带动游客量和商圈热度同比提升。元旦期间，太傅路等历史街区轮番上演民俗活动，青砖路、骑楼廊与传统美食、文创咖啡厅交织，市民陈妃感慨：“小时候的老街回来了，和其他城市的网红街完全不一样。”
场景引流之外，实实在在的优惠是撬动消费的“最后一公里”。阳江采取“政府引导、企业参与、商圈联动、群众普惠”的模式，通过消费券发放、以旧换新补贴、商家让利等多重叠加，让市民游客“愿意花、花得值”。
今年以来，阳江常态化开展政企促消费活动，累计发放“食在阳江”餐饮消费券超380万元，直接拉动餐饮消费超2200万元。在“粤享暖冬 乐游阳江”消费季期间，政府补贴与商家让利实现“无缝衔接”。阳东区星港汇商圈招商运营总监陈振兴表示，商圈联合政府、机构和品牌开展跨界活动，实现“周周有新意，月月有主题”。同时，依靠政府发放的消费券，商家推出满减活动，比如50减20、100减50，双重优惠让顾客觉得实惠，客流量在周末普遍增长三到五成。
